Мы используем cookie для улучшения и персонализации вашего опыта на сайте, анализа статистики и размещения рекламы. Вы можете узнать больше о использовании файлов cookie, прочитав Cookie Policy.

Исследование: Микрофинансовая отрасль может отказаться от налички
19 декабря 2019 г.

ECOMMPAY совместно с СРО «МиР» провели опрос участников микрофинансового рынка, показавший, что уже порядка половины из них в меньшем или большем объеме проводят операции в режиме онлайн.

Исследование выявило, что микрофинансовый сектор развивается в общем тренде, постепенно отказываясь от наличных денег в пользу высокотехнологичных методов расчетов. Растет доля тех, кто применяет в работе интернет-технологии (36% опрошенных), а каждая десятая компания все свои операции осуществляет онлайн. Половина респондентов все еще предпочитают выдавать займы и принимать выплаты «традиционным» способом, однако, как отмечают представители СРО «МиР» значительная часть таких компаний отмечают для себя возможность запуска онлайн-операций в ближайшие 1-2 года, что по мнению СРО «МиР» может быть связано с регуляторными изменениями. В связи с этим расширяется роль платежных провайдеров, готовых не только минимизировать время движения денежных средств, но и обезопасить процесс от мошенников. 47% компаний не испытывают никаких проблем в сотрудничестве с платежными провайдерами. 5% недовольны сроками ожидания ответа со стороны службы технической поддержки или клиентского менеджера, 3% считают, что провайдер не предоставляет наилучшие для компании платежные методы, одного респондента не устраивает предложенное анти-фрод решение.

Последнее обстоятельство имеет принципиальное значение, поскольку в настоящее время только 13% из опрошенных МФО располагают максимально эффективными на текущий момент средствами защиты от мошенничеств: 8% участников исследования имеют собственный анти-фрод, 5% пользуются технологией от провайдера. 17% хотели бы внедрить анти-фрод решение, 67% пока не имеют такового. Как отмечает руководитель отдела продаж ECOMMPAY Moscow, Максим Макаров, следуя запросу потребителей финансовых услуг на удобство и прозрачность расчетов, МФО неизбежно придется расширять спектр платежных сервисов и с помощью провайдеров платежей внедрять адекватные технологии защиты.

Новости и инсайты финтех-рынка

Подпишитесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу новостную рассылку

Читайте актуальные новости и инсайты финтех-рынка, получайте советы по улучшению ваших бизнес-процессов и выходу на новые рынки.
Ваш Email*
Ваша индустрия*
Кого вы представляете?*
Информация, которую вы отправляете, будет обработана в соответствии с Политикой конфиденциальности ECOMMPAY.
Спасибо!
В качестве последнего шага, пожалуйста, активируйте подписку, перейдя по ссылке в письме, которое пришло к вам на почту.
Если вы не получили письмо, пожалуйста, проверьте спам-папку.