Все, что происходит с деньгами с момента покупки потребителем на сайте или в приложении до поступления средств на счет продавца – это процессинг платежей. В нем несколько участников и составляющих. Вот самые частые вопросы, которые возникают у бизнеса, использующего онлайн-расчеты.
1. Что такое платежный процессор и как он работает?
Платежный процессор, или обработчик платежей – это компания, которая занимается обработкой онлайн-транзакций таких, как платежи по кредитным и дебетовым картам (Visa, Mastercard, AmEx) или альтернативным платежным методам (Alipay, WeChat и т.д.).
Платежный процессор осуществляет весь комплекс услуг по переводу и обработке платежей для своих клиентов (онлайн-бизнесов).
Некоторые процессоры, такие, как ECOMMPAY, также являются прямыми эквайерами, и имеют статус принципиального члена Visa/Mastercard. Это позволяет им проводить процессинг электронных платежей по кредитным и дебетовым картам от имени банка-эмитента. Благодаря прямому эквайрингу услуги онлайн-переводов становятся безопасней и удобней для компаний, принимающих оплату разными картами различных банков по всему миру.
Некоторые платежные процессоры, например, PayPal, не только имеют соответствующие лицензии (PCI DSS) для работы с бизнесом, но и позволяют потребителям открывать собственный счет в электронном кошельке или привязать к нему банковскую карту. А значит, PayPal – это не только платежный процессор, но и платежный метод.
2. Что такое платежный метод?
Платежный метод – это то, чем расплачиваются потребители за товары или услуги онлайн. Банковские карты, электронные кошельки, мобильные платежи, мгновенные переводы и десятки других глобальных и региональных методов приема\отправки денег от покупателя продавцу – это тот набор инструментов, которым должен обладать каждый участник рынка e-commerce.
Процессинг платежей по всем этим методам обеспечивают платежные провайдеры. Они разрабатывают собственные платежные шлюзы и другие кастомизированные финтех-решения для удобного и безопасного приема средств онлайн через единую платформу.
Подробнее о том, чем занимается процессор платежей и чем это понятие отличается от «платежного шлюза», читайте тут.
3. Какой платежный процессор лучше?
У каждого бизнеса своя отрасль, целевая аудитория, регионы присутствия, годовой оборот, операционные риски и множество других показателей. Современный процессинг электронных платежей основан на индивидуальном подходе и гибких платежных решениях.
Поэтому каждому бизнесу нужен свой провайдер платежных решений, а чаще всего – не один.
Если для фирмы с небольшими оборотами на локальном рынке процессинг платежей с сайта может обеспечить местный банк, то для растущей компании с перспективой выхода на рынки в новых регионах мира это не сработает. Такой компании могут понадобиться десятки локальных платежных методов в различных регионах. Один местный банк данный запрос удовлетворить, скорее всего, не сможет.
4. Mastercard и Visa – платежные процессоры или платежные системы?
Понятия «платежная система» (payment system) и «платежный процессор» (payment processor) часто путают. Действительно, выглядят они похоже, но у этих участников процессинга электронных платежей соседние места в цепочке от покупателя к продавцу.
И так, Mastercard и Visa – это международные платежные системы. Платежные процессоры, в свою очередь, обеспечивают проведение платежей, в том числе и тех, которые инициируются с карточек Mastercard и Visa.
5. PayPal – это процессор платежей или платежный шлюз?
PayPal – это всемирная big-tech-компания, которая работает с 1998 года. Электронным кошельком PayPal пользуются порядка 267 млн человек во всем мире. Одновременно PayPal – крупнейший платежный процессор в сфере глобальной интернет-торговли, наряду с GooglePay, ApplePay и AmazonPay. Как любая глобальная компания, PayPal создала собственную экосистему как для потребителей, так и для продавцов. В частности, PayPal имеет собственный платежный шлюз, через который идет процессинг платежей крупных торговых площадок (таких, как E-bay) с PayPal-кошельков потребителей.
С какими неприятностями можно столкнуться при выборе платежного провайдера? Читайте здесь.