E-commerce термины

{ "A":{ "ABU (Сервис автоматического обновления учётных данных)":" Сервис Mastercard, позволяющий осуществлять безопасный обмен информацией между эмитентом и эквайером об изменении данных платёжных карт, которые зарегистрированы в этом сервисе и используются для проведения любых операций по сохранённым учётным данным (COF).", "Acquirer Reference Number (ARN)":"Идентификатор операции, участвующей в клиринге. Этот идентификатор присваивается эквайером и используется для отслеживания операций.", "API (Программный интерфейс приложения)":" Протокол автоматического взаимодействия программных систем. В рамках деятельности ECOMMPAY Group используются различные API:
- API, предоставляемые мерчантам для осуществления платежей, операций и иных действий в платёжной платформе ECOMMPAY.
- API, используемые для взаимодействий между компонентами платёжной платформы ECOMMPAY.
- API, используемые для взаимодействий между платёжной платформой ECOMMPAY и сервисами платёжных систем, провайдеров и третьих сторон.
Примеры: Gate API, Data API, Payment Page API.", "АПМ (Альтернативный платежный метод)":" Платёжный метод, который является альтернативой карточным платежам — платёжному методу с прямым использованием платёжных карт МПС (НПС).
К альтернативным платёжным методам относят платежи с использованием электронных кошельков, ваучеров, мобильной коммерции, терминалов и т.д.
В большинстве случае такие методы разрабатываются с учётом специфики развития электронной коммерции в условиях определённого региона или технических особенностей приложений или сайтов, которые не решаются с помощью традиционной платёжной инфраструктуры.", "AVS (Сервис проверки адреса)":" Сервис МПС (НПС), позволяющий мерчанту и эквайеру снизить риск совершения мошеннических платежей за счёт сопоставления почтового адреса, указанного держателем платёжной карты при совершении платежа, с адресом, который зафиксирован у эмитента как актуальный для данного держателя карты." }, "Б":{}, "В":{ "Веб-сервис":"В рамках ECOMMPAY Group — веб-сайт и (или) мобильное приложение мерчанта, предоставляющие пользователю услуги, связанные с проведением платежей в платёжной платформе ECOMMPAY.", "BIN (Банковский идентификационный номер)":" Идентификатор эмитента, присваиваемый МПС (НПС) и используемый в авторизационном, клиринговом и расчётном процессах.", "VAU (Сервис обновления учётных данных Visa)":" Сервис Visa, позволяющий осуществлять обмен данными между эмитентом и эквайером по платёжным картам, которые зарегистрированы в сервисе и используются для проведения любых операций по сохраненным учётным данным (COF)." }, "Г":{}, "Д":{ "3DS (3-D Secure)":" 3-Domain Secure — протокол обеспечения безопасности CNP-платежей за счёт аутентификации держателя платёжной карты с использованием трёх доменов: эквайера, эмитента и совместимости (от МПС/ НПС).", "3DS 2 (3-D Secure 2)":" Версия протокола 3-D Secure, которая обеспечивает соответствие требованиям директивы PSD 2 и позволяет выполнять аутентификацию кастомера.", "Данные платежной карты":"Данные, которые используются для аутентификации платёжной карты, выпущенной её держателю, которые включают в себя, но не ограничиваются номером и сроком действия карты, именем и фамилией держателя карты, CVV/CVC.", "Дата истечения срока действия":"Дата окончания срока действия платёжной карты, как правило, указываемая на лицевой стороне карты в формате месяц / год (MM/YY).", "Dashboard":"Компонент платёжной платформы ECOMMPAY, веб-интерфейс которого используется сотрудниками мерчанта для контроля, анализа и управления платежами и операциями и для взаимодействия с ECOMMPAY по отдельным вопросам.", "Держатель карты":"Физическое или юридическое лицо, на чьё имя выпущена платёжная карта, и (или) которое уполномочено использовать платёжную карту.", "Дескриптор":"Набор информации, идентифицирующий мерчанта, по проекту которого осуществлялась операция, и содержит название мерчанта (или наименование, под которым мерчант осуществляет свою деятельность), а также может включать его адрес или номер телефона. Дескриптор может отображаться в истории операций в мобильном приложении или интернет-банке держателя платёжной карты, а также в выписке со счета — в соответствии со спецификой работы эмитента." }, "И":{ "Индивидуальная настройка":"Изменение базовых настроек взаимодействия мерчанта с ECOMMPAY Group, которое осуществляется по запросу мерчанта.
Примеры: оформление платёжной формы Payment Page, конфигурирование оповещений и настройка порядка финансовых взаимодействий." }, "К":{ "Каскадное проведение платежей":"Последовательные попытки провести платёж через дополнительных провайдеров. Настраивается с целью увеличения проходимости платежей, например, когда на стороне платёжной системы или провайдера возникают технические сбои или отказы.", "Кастомер":"Лицо, которое пользуется услугами мерчанта, в том числе оплачивает товары (услуги) и (или) получает выплаты на проекте мерчанта с использованием платёжных методов.", "KYC (Знай своего клиента)":" Комплексная проверка мерчантов и (или) третьих лиц на основании поданных ими документов, информации из государственных реестров, любой публичной информации в целях сотрудничества с таким мерчантом или третьим лицом." }, "М":{ "Маршрутизация":" В рамках платёжной платформы ECOMMPAY — процесс определения маршрута выполнения операции в соответствии с заданными правилами, которые настраиваются для отдельных проектов через интерфейс Backoffice.", "Мошеннические операции":"В общем случае — вид мошенничества в области информационных технологий, в частности, несанкционированные действия и неправомерное пользование сервисами и услугами.
В рамках платёжной платформы ECOMMPAY — операции, выполнение которых инициируется противоправным путём, в том числе от имени кастомера без его реального согласия.", "МПС и НПС (Международные платёжные системы и Национальные платёжные системы)":" Visa, Mastercard или другие аналогичные системы платёжных карт.
Организация, включая ее дочерние и зависимые общества, выступающая в качестве международной (или национальной) технологической платёжной компании, которая предоставляет, среди прочего, продукты и услуги по авторизации, обработке, клирингу и расчёту по финансовым платежам, а также организует и обрабатывает различную информацию по платежам.", "Merchant Category Code (MCC)":" Идентификатор, характеризующий основной вид деятельности мерчанта и присваиваемый ему эквайером в соответствии с правилами МПС или НПС.", "Мерчант":"В общем случае — юридическое лицо, онлайн-торговец товаров и/или услуг.
В юридических документах — одно юридическое лицо, заключившее договор с ECOMMPAY Group, в рамках которого ECOMMPAY Group предоставляет ему услуги.
Применительно к платёжной платформе ECOMMPAY — одно или несколько связанных юридических лиц, объединённых логически в категорию «мерчант», заключившие договорные отношения с ECOMMPAY Group для получения услуг.", "Merchant ID (MID)":" Идентификатор мерчанта присваиваемый оператором процессинового центра мерчанту по заявке эквайера и используемый при проведении операций в системе МПС (НПС).", "Mail Order/Telephone Order (MO/TO)":" Категория CNP-платежей, при которых держатель платёжной карты передает мерчанту её реквизиты по телефону, почте, факсимильной связи или электронной почте для осуществления платежа." }, "О":{ "Операция":" В рамках платёжной платформы ECOMMPAY — последовательность действий, которая выполняется в рамках проведения платежа и имеет логическую завершённость.
Примеры: блокировка (auth), списание (capture) и возврат (refund) средств как три операции в рамках одной оплаты.
Актуальный список операций, выполняемых в платёжной платформе, можно получить по следующим ссылкам:
во внешней документации,br> во внутренней документации Wiki ECP IT.", "Операционный день":" Временной диапазон, за который учитываются выполненные операции. Этот диапазон равен одним суткам с учётом варьирования их продолжительности при переходах на летнее и зимнее время. Начало и окончание операционного дня в разных случаях могут варьироваться с учётом разных факторов (например часовой пояс, в котором работает мерчант).", "Оповещение (callback)":" В рамках платёжной платформы ECOMMPAY — техническое сообщение, которое представляет собой HTTP-POST-запрос определённой структуры и отправляется на заданный адрес (URL) мерчанта в определённых случаях.
Можно сказать, что в оповещениях передаётся информация «к принятию» мерчантом: например, о необходимости перенаправления пользователя на сайт провайдера, о результате выполнения операции или о создании токена. При этом структура, адреса и случаи отправки оповещений могут настраиваться в соответствии с потребностями мерчанта." }, "П":{ "Платеж":" В рамках платёжной платформы ECOMMPAY — совокупность действий по выполнению заявки мерчанта на перевод денежных средств между ним и кастомером.
На данный момент в платёжной платформе ECOMMPAY технически реализованы следующие типы платежей:

разовая оплата, в одну или в две стадии — purchase;;
повторяемая оплата со списаниями по запросу или с автоматическими списаниями — recurring;
выплата — payout;
проверка действительности платёжного инструмента — account verification;
оплата по платёжной ссылке — invoice;
перевод с карты на карту — money transfer.

Актуальный список платежей, проводимых в платёжной платформе, можно получить по следующим ссылкам:
во внешней документации
во внутренней документации Wiki ECP IT.", "Платёжная карта":" Дебетовая, кредитная, коммерческая карта или карта предоплаты, которая может быть выпущена эмитентом, лицензированным МПС (НПС), как физически эмитированная карта или виртуальный продукт.", "Платёжный канал (роут)":" Маршрут для проведения платежей, который настраивается в интерфейсе Backoffice с учётом используемого платёжного метода, провайдера и валюты платежа.", "Платежный метод":" Продукт(-ы) платёжной системы, со своим товарным знаком, который используется кастомерами для проведения платежей.
Примеры: QIWI, Neteller, Skrill и другие.", "Платёжная платформа ECOMMPAY":"Информационная система, которая состоит из компонентов и позволяет проводить платежи и операции с использованием различных платёжных методов, а также обеспечивает выполнение дополнительных действий, необходимых для обслуживания мерчантов и третьих сторон.", "Процессинговый центр":" Аппаратно-программный комплекс, обеспечивающий информационно-технические взаимодействия между МПС (НПС) и другими участниками операций с применением платёжных карт." }, "Р":{ "Рабочий день":"Любой календарный день, за исключением официальных выходных и праздничных дней, установленных в соответствии с законодательством страны расположения ECOMMPAY Group, мерчантов, партнёров, банков-корреспондентов, кредитных или финансовых учреждений, участвующих в процессе проведения платежа.", "Расчёт":"Cчёт, открытый в кредитно-финансовой организации и используемый для расчётов между сторонами на основании договора.", "PAN (Основной номер счёта) ":" Идентификатор, который характеризует информацию об эмитенте, выпустившем карту, и о свойствах этой карты.", "Payment Page":"Компонент платёжной платформы ECOMMPAY, представляющий собой гибко конфигурируемую платёжную форму, которая вызывается с помощью Payment Page API. Независимо от способа отображения, программный код платёжной формы выполняется на серверах ECOMMPAY.
См. способы отображения iframe, redirect, modal window.", "PCI DSS (Стандарт безопасности данных в индустрии платёжных карт)":" Стандарт, установленный Советом по стандартам безопасности индустрии платёжных карт (PCI SSC), который содержит требования по надлежащей защите данных о держателях платёжных карт.", "PSD 2 (Директива платежных услуг 2)":" Директива платёжных услуг № 2015/2366/EU (PSD2), принятая Европейским парламентом и Европейским советом, которая прекращает действие первой директивы платёжных услуг и предусматривает новую законную основу для предоставления платёжных услуг в рамках Европейской экономической зоны.", "Retrieval Reference Number (RRN)":" Номер операции, который присваивается эквайером и используется для соотнесения операции с данными платежа с целью облегчения запроса и проверки подтверждающих документов по операции." }, "С":{ "Система контроля рисков (RCS)":" Компонент платёжной платформы ECOMMPAY, обеспечивающий автоматическую оценку риска проведения операций на основе настраиваемых наборов правил.", "CNP-платёж (card-not-present)":" Платёж, при совершении которого физически не присутствуют платёжная карта и держатель этой карты.", "COF (Сохранённые учётные данные)":" Учётные данные, которые с согласия кастомера хранятся у мерчанта или его поставщика платёжных услуг (ECOMMPAY Group) и которые могут использоваться для проведения платежей. К таким данным могут относиться номер платёжной карты, срок её действия, имя её держателя, а также аналоги для альтернативных вариантов.", "СVС/ CVV (Код проверки подлинности карты)":" Цифровой код, который расположен на обратной или лицевой стороне платёжной карты и используется для проверки подлинности платёжной карты." }, "Т":{ "Тип платежного метода":" Категория, которой соответствует один или несколько платёжных методов и которая характеризуется одинаковым платёжным сценарием со стороны кастомера.
Примеры: карта, электронный кошелёк, интернет-банкинг и другие.", "TLS (Протокол безопасности транспортного уровня)":" Криптографический протокол защиты данных, передаваемых в компьютерных сетях.", "Токен":" В области информационной безопасности — идентификатор, сопоставляемый с конфиденциальными данными через систему токенизации и используемый для замены этих данных с целью обеспечения их безопасности.
В платёжной платформе ECOMMPAY токены создаются для данных платёжных карт и используются для обеспечения безопасного обмена этими данными между ECOMMPAY Group и мерчантами.", "Токенизация":"Процесс формирования токена." }, "Ф":{}, "Ч":{ "Чарджбэк":"Первый этап в процедуре опротестования, инициируемый эмитентом по запросу держателя карты, который служит для возврата средств по проведённой операции." }, "Э":{ "Эквайер":"Юридическое лицо, которое является членом МПС (НПС) и предоставляет услуги эквайринга.", "Эквайринг":"Комплекс услуг по проведению и обработке платежей c использованием платёжных карт в рамках обслуживания мерчантов.", "Экспресс-оплата":" COF-платёж без аутентификации, при котором каждое списание инициируется кастомером.
Экспресс-оплата — это техническая реализация нерегулярных списаний в платёжной платформе ECOMMPAY, которая при работе с платёжными картами соответствует платежу по сохранённым учётным данным, инициируемому кастомером, по правилам МПС (НПС).", "Электронная коммерция ":"Коммерческая деятельность с использованием набора технологий и сервисов для проведения платежей и операций онлайн.", "Эмитент":"Юридическое лицо, которое является членом МПС (НПС) и осуществляет эмиссию платёжных карт, в соответствии с правилами МПС (НПС)." } }