Бесперебойная проверка всех процессов, связанных с входящими и исходящими транзакциями
Успешность любого онлайн-бизнеса напрямую зависит от доступности его сервиса для пользователей. Выбирая оплату товаров или услуг онлайн, пользователи ожидают успешного завершения транзакции — в противном случае они, скорее всего, будут разочарованы и покинут ваш сайт. Чтобы не потерять доход, платежный процесс на вашем сайте должен работать как часы.
Служба технической поддержки ECOMMPAY проводит непрерывный мониторинг всех транзакций для обеспечения бесперебойной работы платежной системы. Специалисты ECOMMPAY анализируют количество и качество ваших транзакций, отслеживая частоту платежей и выплат. В случае возникновения сбоя на любом этапе платежного процесса, ECOMMPAY мгновенно переходит на резервный рабочий режим, обеспечивая непрерывность и отсутствие потерь для вашего бизнеса..
2500 срезов, по которым ведется проверка
70 000 проверок в сутки или анализ одного из показателей каждые 1,2 секунды
5 000 подозрений на отклонение от нормы обрабатывается в течение суток
85% сбоев фиксируются раньше, чем клиент обращается
30% сбоев система способна обнаружить менее, чем за 15 минут. В остальном скорость реакции зависит от потока и составляет 10-20 транзакций, демонстрирующих отклонения от нормы.