В поисках золотой середины между безопасностью и высокой конверсией, ECOMMPAY разработала интеллектуальную систему управления рисками FraudStop, которая идентифицирует мошеннические транзакции еще до их завершения и позволяет создать эффективную защиту от мошенничества, снизить процент чарджбеков и максимизировать количество успешных транзакций.
Этапы системы управления рисками FraudStop
Настройка
Система FraudStop позволяет устанавливать набор адаптивных антифрод-фильтров на платежи и выплаты, которые подстраиваются под особенности бизнеса и автоматически блокируют потенциально мошеннические операции.
Пост-мониторинг
Персональный риск-аналитик дополнительно проверяет транзакции, отмеченные системой FraudStop как подозрительные. В зависимости от результатов проверки, ECOMMPAY уведомляет клиента о потенциально мошеннических операциях и/или корректирует настройки антифрод-системы. Таким образом ECOMMPAY обеспечивает своим клиентам защиту от попадания в программы мониторинга международных платежных систем, низкий уровень фрода и высокую проходимость платежей.
Управление чарджбэками
В нынешних реалиях пользователи часто пытаются неправомерно использовать механизм чарджбэков — ECOMMPAY знает как с этим бороться и побеждать. И хотя конечная цель — это сокращение количества рекламаций, наша задача убедиться в отсутствии финансовых потерь клиентов, в процессе её достижения.
Как работает FraudStop
Гарант безопасности ваших платежей
• Система мониторинга транзакций, которая адаптируется под специфику конкретных бизнес-процессов;
• Применение различных настроек антифрод-фильтров, в зависимости от истории поведения пользователя или его региона;
• Проверка реквизитов пользователя по базам данных Whitelist/Blacklist;
• Учет и анализ информации об устройствах плательщиков: геолокация IP-адреса, история переходов, анализ веб-сайтов в соответствии с правилами Mastercard и Visa, проверка репутации устройства и многое другое;
• Гибкое управление правилами, в зависимости от участия платежной карты в программе 3D Secure;
• Автоматический и ручной мониторинг транзакций персональным антифрод-менеджером.
Четкое понимание возможных рисков позволяет формировать индивидуальный клиентский портфель с минимальной вероятностью мошенничества и максимальной проходимостью платежей.